群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。一直以來，南安市自來水有限公司始終堅(jiān)持以群眾需求和滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深植為民初心，恪守使命擔(dān)當(dāng)，以點(diǎn)滴行動凝聚民生溫度，讓民生關(guān)懷直抵人心，讓暖心服務(wù)浸潤心田。

聚焦水務(wù)民生關(guān)切，記錄實(shí)干奮進(jìn)足跡，“心系民生 情暖萬家” 系列專欄，持續(xù)更新中，與您一起見證民生美好！

近日，省新鎮(zhèn)園內(nèi)村六柱河道堤岸塌陷，導(dǎo)致市自來水公司新完成對接的管道發(fā)生破裂，直接影響了周邊企業(yè)、單位以及新橋周邊居民的日常用水。市自來水公司-省新營業(yè)所接到群眾報(bào)修后，組織搶修隊(duì)伍第一時間趕赴現(xiàn)場。

由于管道破裂點(diǎn)位于主干道下方，周邊地下管線密集，施工空間狹窄，現(xiàn)場土壤泥濘，給挖掘作業(yè)帶來極大難度。搶修隊(duì)伍迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，通過人工開挖、清理表層泥土，再用小型機(jī)械精準(zhǔn)作業(yè)，嚴(yán)防損傷周邊燃?xì)狻㈦娎|等管線。隨后，搶修人員開始有序開展切割、焊接等作業(yè)。

汗水浸透了工裝，泥漿沾滿了雙手，搶修人員輪換作業(yè)、爭分奪秒，始終保持高強(qiáng)度施工狀態(tài)。傍晚時分，在大家的共同努力下，在壓力測試確認(rèn)無滲漏后，逐步恢復(fù)供水。

當(dāng)看到群眾家中水龍頭重新流出清澈的自來水，搶修人員臉上露出了疲憊卻欣慰的笑容。此次搶修工作，不僅檢驗(yàn)了搶修人員的應(yīng)急處置能力，更彰顯了公司“以人民為中心”的服務(wù)初心。下一步，市自來水公司將持續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)巡檢維護(hù)，完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提升營業(yè)所服務(wù)協(xié)同效率，以更快的速度、更暖的服務(wù)，守護(hù)好城市供水“生命線”，讓每一位居民用上“放心水、安心水”。